JOGI DOKUMENTUM
Adatkezelési tájékoztató
Hatályos és verzió: 2026. szeptember 5.
Jelen tájékoztató a portal.solusmart.hu GSM-jogosultságkezelő portál használatához kapcsolódó adatkezeléseket ismerteti az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) alapján.
1. Az adatkezelő
Solusmart Biztonságtechnika Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Székhely és levelezési cím: 2133 Sződliget, Széchenyi u. 13.
Adószám: 27449752-2-13
Cégjegyzékszám: 13-09-215627
Képviselő: Revóczi Vivien Katalin
Telefon: +36 70 336 6572
E-mail: info@portal.solusmart.hu
Weboldal: solusmart.hu
2. Céges fiók és kapcsolattartás
Cél: regisztráció, belépés, a céges fiók működtetése, jogosultságkezelés, ügyfélszolgálat és biztonsági értesítések. Kezelt adatok: név, cégnév, e-mail-cím, telefonszám, titkosított jelszó, szerepkör, fiókállapot, regisztrációs IP-cím, a tájékoztató tudomásulvételének ideje és verziója. Jogalap: szerződés teljesítése, illetve szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b)), a biztonsági naplózásnál jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)). Időtartam: a szolgáltatási jogviszony ideje, majd az igényérvényesítési idő végéig, főszabály szerint legfeljebb 5 év; a szükségtelenné vált hozzáférést korábban töröljük vagy anonimizáljuk.
3. Telephelyek és számlázási adatok
Cél: a GSM-rendszer telephelyenkénti nyilvántartása, szolgáltatás és számlázás. Kezelt adatok: telephely neve és címe, számlázási név és cím, adószám. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)), számlázásnál jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)). Időtartam: a szerződéshez kapcsolódó adatok főszabály szerint 5 évig, a számviteli bizonylatok 8 évig őrzendők.
4. GSM-belépésre jogosult személyek adatai
Cél: a kapu- vagy beléptetőrendszer telefonos jogosultságainak rögzítése, időbeli korlátozása, módosítása és visszavonása. Kezelt adatok: név, telefonszám, opcionális e-mail-cím, érvényességi idő, heti időrend, aktív állapot, feldolgozási állapot és változásnapló. Az e-mail-cím megadása nem kötelező; ha megadják, az érintett visszaigazolást kaphat a GSM-rendszerbe történő rögzítésről.
A jogosult személy adatairól, az adatkezelés céljáról és jogalapjáról az ügyfél cég dönt, ezért e körben az ügyfél cég az adatkezelő. A Solusmart Kft. a portál és a GSM-szolgáltatás működtetése során az ügyfél dokumentált utasításai alapján adatfeldolgozóként jár el. Az ügyfél felel azért, hogy a rögzített személyt megfelelően tájékoztassa, és az adatkezeléshez megfelelő jogalappal rendelkezzen. Az adatokat a jogosultság fennállásáig, a változásnapló szükséges részét pedig biztonsági és igényérvényesítési célból legfeljebb 5 évig kezeljük.
5. E-mail-értesítések és jelszó-visszaállítás
Cél: regisztrációs, jogosultsági, feldolgozási és biztonsági üzenetek kézbesítése, valamint elfelejtett jelszó helyreállítása. Kezelt adatok: címzett neve és e-mail-címe, az üzenet technikai adatai és a szükséges szolgáltatási információk. Jogalap: szerződés teljesítése és jogos érdek. Az üzeneteket nem használjuk reklámküldésre.
6. Naplóadatok, biztonság és sütik
A portál a műveletekről biztonsági és elszámoltathatósági naplót vezethet (felhasználó, időpont, művelet, érintett rekord, IP-cím). A tárhelyszolgáltató IP-címet, időpontot, böngészőadatot és a kért oldalt tartalmazó technikai naplókat kezelhet. Jogalapunk a rendszer biztonságos működéséhez és a visszaélések kivizsgálásához fűződő jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)). A portál a belépéshez, munkamenethez és biztonsághoz feltétlenül szükséges sütiket használ; marketing- és statisztikai sütiket nem alkalmaz.
7. Adatfeldolgozók és címzettek
Tárhely- és levelezési szolgáltató
Sybell Informatika Kft.
1158 Budapest, Késmárk u. 7/B, II. emelet 206.
Telefon: +36 1 707 6726 · E-mail: hello@sybell.hu · Web: sybell.hu
A szolgáltató a tárhely, adatbázis és e-mail-kézbesítés biztosításához szükséges körben, az adatkezelő utasításai alapján férhet hozzá adatokhoz. Hatóságnak vagy bíróságnak kizárólag jogszabályi kötelezettség alapján továbbítunk adatot. Rendszeres, EU/EGT-n kívüli adattovábbítást és automatizált döntéshozatalt nem végzünk.
8. Adatbiztonság
Hozzáférés-szabályozást, jogosultsági szinteket, titkosított HTTPS- és levelezési kapcsolatot, titkosított jelszótárolást, eseménynaplózást, mentést és rendszeres frissítést alkalmazunk. A superuser a támogatás és üzemeltetés érdekében a portálon kezelt céges adatokat megtekintheti és módosíthatja; hozzáférése korlátozott és naplózható.
9. Az érintett jogai
Az érintett tájékoztatást és hozzáférést kérhet, kérheti adatainak helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását, továbbá – feltételei fennállásakor – élhet az adathordozhatóság jogával és tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Kérelmét az info@portal.solusmart.hu címre küldheti; főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk. A szerződés vagy jogszabály alapján kötelezően megőrzendő adat nem minden esetben törölhető azonnal.
10. Jogorvoslat
Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; telefon: +36 1 391 1400; web: naih.hu. Bírósági jogorvoslat is igénybe vehető.
11. A tájékoztató módosítása
A tájékoztató a szolgáltatás vagy a jogszabályok változásakor módosulhat. A hatályos változat és annak dátuma mindig ezen az oldalon érhető el; lényeges változásról a regisztrált kapcsolattartókat indokolt esetben e-mailben értesítjük.